HAKKIMIZDA
Pivot'u, sınav sürecinin dağınıklığını ve motivasyon zorluğunu bizzat yaşamış iki kurucu geliştirdi: Ela Ensari ve Mehmet Nurullah Tek. Amacımız basit: öğrencilerin onlarca farklı araç yerine tek bir yerde disiplinli çalışabileceği, birbirini motive eden bir alan sunmak.
Sınıfça ve bireysel çalışma alanlarından lig'e, aylık/günlük çalışma programlarından soru tekrarlarına, veli/öğretmen denetiminden deneme analizlerine kadar her özelliği bu hedefle tasarlıyoruz.
Pivot, bu ekip tarafından geliştirilmeye ve iyileştirilmeye devam ediyor. Görüş ve önerileriniz için: pivotdestek@gmail.com
Hizmete ilişkin veri sorumlusu ve iletişim adresi: pivotdestek@gmail.com
PIVOT GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 14.08.2026
Bu Gizlilik Politikası, Pivot mobil uygulamasını ("Uygulama", "Pivot") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Pivot'u kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir. KVKK kapsamındaki haklarınız ve verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için bu sayfadaki "KVKK Aydınlatma" sekmesini de inceleyiniz; iki metin birlikte okunmalıdır.
1. Topladığımız Veriler
1.1. Hesap ve Profil Bilgileri
- E-posta adresi (kayıt sırasında doğrulanır)
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- Cinsiyet
- Yaşadığınız şehir (isteğe bağlı)
- Sınav türü (LGS / YKS) ve alan bilgisi
- Hedef okul/bölüm bilgileri (isteğe bağlı)
- Kendinizi tanıttığınız kısa metin (bio — isteğe bağlı)
1.2. Kullanım ve Çalışma Verileri
- Çalışma süreleri ve kronometre kayıtları
- Yapay zekâ koç ile yapılan sohbet geçmişi
- Soru defterine kaydedilen sorular, çözümler ve tekrar takvimi
- Deneme sınavı sonuçları ve analizleri
- Oluşturduğunuz çalışma programları
- Çalışma odası ve sınıf etkinlikleriniz
- Etüt panosuna gönderdiğiniz mesajlar ve fotoğraflar
- Abonelik ve kullanım hakkı verileri: üyelik seviyeniz (ücretsiz / Disiplin / Ekstra / Pro), abonelik ve deneme durumunuz ile aylık yapay zekâ kullanım sayaçlarınız
1.3. Teknik Veriler
- Cihaz bildirim kimliği (bildirim göndermek için)
- Uygulama içi etkinlik ve oturum bilgileri
Pivot; kimlik numarası, adres, telefon numarası, banka/kart bilgisi gibi hassas verileri toplamaz. Ödeme işlemleri tamamen Google Play altyapısı üzerinden yürütülür ve kart bilgilerinize erişimimiz yoktur.
2. Fotoğraflar Nerede Saklanıyor?
Bu konuda iki farklı durum var; ikisini de açıkça belirtiyoruz:
Soru Defteri fotoğrafları — CİHAZINIZDA kalır. Soru Defteri'ne eklediğiniz fotoğraflar telefonunuzun kendi kalıcı depolama alanında saklanır; sunucularımıza veya herhangi bir bulut hizmetine yüklenmez. Uygulamayı silmeniz, cihazınızı sıfırlamanız veya telefon değiştirmeniz hâlinde bu fotoğraflar geri getirilemez şekilde silinir. Soru metinleriniz, ders/konu bilgisi ve 1-3-7 tekrar takviminiz hesabınızda korunur.
Etüt panosu fotoğrafları — sunucuda saklanır. Etüt panosuna gönderdiğiniz fotoğraflar Google Firebase Storage üzerinde tutulur; sınıf arkadaşlarınız tarafından görülebilir. Bu fotoğraflar gönderilmeden önce otomatik içerik denetiminden (Google Cloud Vision) geçirilir ve belirli bir süre sonra sistemden silinir.
Yapay zekâya çözdürme. Soru çözdürme sırasında gönderdiğiniz fotoğraf, yalnızca çözümün üretilmesi amacıyla yapay zekâ sağlayıcısına iletilir ve tarafımızca saklanmaz.
3. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Size kişiselleştirilmiş çalışma deneyimi sunmak (yapay zekâ koç, program, analiz)
- Çalışma istatistiklerinizi ve gelişiminizi göstermek
- Çalışma odaları ve lig özelliklerini sağlamak
- Uygulamayı geliştirmek ve teknik sorunları gidermek
- Bildirim göndermek (izin verdiyseniz)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve üçüncü taraflara pazarlama amacıyla devretmeyiz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Google Firebase (Google LLC): Kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve bildirim altyapısı
- Google Gemini (Google LLC): Yapay zekâ koç ve soru çözme özelliği
- Google Cloud Vision (Google LLC): Etüt panosuna gönderilen fotoğrafların otomatik içerik denetimi
- Google/YouTube API (Google LLC): Çalışma programlarında video içeriği
- RevenueCat, Inc.: Abonelik satın alma, yenileme, deneme ve iptal durumlarının doğrulanması
Bu hizmetlere yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gerekli veriler aktarılır.
4.1. Yurt Dışına Veri Aktarımı ve Açık Rıza
Önemli: Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Pivot'u kullanabilmeniz için kişisel verilerinizin bu sunuculara aktarılması teknik olarak zorunludur; bu aktarım olmadan hesap oluşturma, veri saklama, bildirim gönderme ve yapay zekâ özellikleri çalışamaz.
Bu kapsamda aktarılan veriler ve gerekçeleri:
- Google Firebase — hesap bilgileriniz, çalışma verileriniz ve Etüt fotoğraflarınız. Hizmetin temelini oluşturur.
- Google Gemini — yalnızca yapay zekâ koça yazdığınız mesajlar ve çözdürmek için gönderdiğiniz soru fotoğrafları. Yalnızca yanıt üretilirken iletilir.
- Google Cloud Vision — yalnızca Etüt panosuna gönderilen fotoğraflar, otomatik içerik denetimi için.
- RevenueCat — anonim kullanıcı tanımlayıcısı ve abonelik durumu bilgisi.
Uygulamaya kayıt olarak ve kullanmaya devam ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlarla ve sınırlı kapsamda yurt dışına aktarılmasına KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rıza vermiş olursunuz. Bu rızanızı geri çekmek isterseniz hesabınızı silebilir veya pivotdestek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz; ancak rızanın geri çekilmesi hâlinde hizmeti sunmamız teknik olarak mümkün olmayacaktır.
RevenueCat: Abonelik durumunun doğrulanması için RevenueCat, Inc. altyapısını kullanırız. Bu kapsamda anonim kullanıcı tanımlayıcısı ve mağaza satın alma bilgileri (abonelik durumu, ürün, tarih) paylaşılır; ödeme aracı bilgileriniz (kart numarası vb.) ne tarafımızca ne de RevenueCat tarafından görülür — ödemeler tamamen Google Play tarafından işlenir. Ayrıntı: https://www.revenuecat.com/privacy
5. Denetmen Sistemi ve Görünürlük
Bir veli veya öğretmeni "denetmen" olarak kabul ederseniz, o kişi hesabınızla ilgili sınırlı bilgilere erişir. Ne gördüğü ve ne görmediği aşağıda açıkça belirtilmiştir:
Denetmenin GÖRDÜKLERİ:
- Kronometre kayıtlarınız ve ders bazlı çalışma dağılımınız
- Programlarınızda yüzde kaç ilerlediğiniz (program adı ve tamamlanma oranı)
- Deneme sınavı sonuçlarınız ve analizleriniz
- Aylık özet rapor
Denetmenin GÖRMEDİKLERİ:
- Programlarınızın içeriği (hangi gün hangi konuyu çalışacağınız)
- Soru defteriniz ve içindeki sorular
- Hangi sınıfta olduğunuz veya sınıf etkinlikleriniz
- Etüt panosundaki mesajlarınız
- Yapay zekâ koç sohbetleriniz
Denetmen bağlantısı yalnızca siz onayladığınızda kurulur ve istediğiniz an uygulama içinden kaldırılabilir. Denetmen eklemek zorunlu değildir.
Herkese açık profil: Ad-soyadınız, avatarınız, puanınız ve lig sıralamanız uygulamayı kullanan diğer öğrenciler tarafından görülebilir. Doğum tarihi, şehir, hedef okul gibi bilgilerin görünürlüğünü uygulama içindeki gizlilik ayarlarından kapatabilirsiniz.
6. Yapay Zekâ Özellikleri Hakkında
Pivot'un yapay zekâ koç ve soru çözme özellikleri, Google Gemini teknolojisini kullanır. Bu özellikleri kullandığınızda, gönderdiğiniz mesajlar ve sorular işlenmek üzere Google'ın sunucularına iletilir. Yapay zekâ tarafından verilen yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır ve her zaman doğru olmayabilir; önemli kararlar için öğretmenlerinize danışmanızı öneririz.
Yapay zekâ koç ile yaptığınız sohbet geçmişi, size kesintisiz hizmet sunabilmek için hesabınıza bağlı olarak saklanır.
7. 18 Yaşından Küçük Kullanıcılar
Pivot, ağırlıklı olarak ortaokul ve lise öğrencilerine yönelik bir eğitim uygulamasıdır ve 18 yaşından küçük kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Çocukların gizliliğini özellikle önemsiyoruz:
- 13 yaşından küçük çocuklar uygulamaya kayıt olamaz.
- Etüt panosu (öğrencilerin birbirine soru sorduğu ortak alan) yalnızca 15 yaşını doldurmuş YKS öğrencilerine açıktır.
- 18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı bir ebeveyn veya yasal velinin bilgisi ve onayı dahilinde kullanmasını öneririz.
- Çocuklardan yalnızca eğitim hizmetinin sunulması için gerekli asgari veriyi toplarız.
- Çocuklara yönelik davranışsal reklam göstermeyiz.
Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bilginiz dışında veri paylaştığını düşünüyorsanız, pivotdestek@gmail.com adresinden bize ulaşarak verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
8. İçerik Güvenliği
Kullanıcıların birbirini görebildiği alanlarda (ad-soyad, bio, sınıf adları, Etüt mesajları) otomatik içerik denetimi uygulanır: küfür, hakaret, telefon numarası, sosyal medya hesabı ve bağlantı paylaşımı engellenir. Etüt panosundaki fotoğraflar ayrıca Google Cloud Vision ile otomatik denetimden geçer. Kullanıcılar uygunsuz içerikleri şikâyet edebilir ve istedikleri kişiyi engelleyebilir.
9. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alıyoruz. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda (Google Firebase altyapısı) saklanır. Ancak hiçbir internet hizmetinin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; mümkün olan en yüksek korumayı sağlamak için sürekli çalışıyoruz.
10. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde 30 günlük bir bekleme süresi başlar; bu süre içinde giriş yaparsanız silme talebi iptal edilir. Süre dolduğunda verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği belirli verilerin daha uzun süre saklanması gerekebilir.
11. Haklarınız
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Hesabınızı ve verilerinizi silme
Bu haklarınızı kullanmak için pivotdestek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Uygulama içinden de hesabınızı silebilirsiniz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncel politikayı her zaman uygulama içinden inceleyebilirsiniz.
13. Veri Sorumlusu ve İletişim
Pivot uygulamasının veri sorumlusu, KVKK anlamında gerçek kişi sıfatıyla Mehmet Nurullah TEK'tir. Uygulama hâlen erken erişim aşamasındadır ve bir tüzel kişilik (şirket) bünyesinde yürütülmemektedir.
Geliştiriciye ait iletişim ve adres bilgileri, uygulamanın yayınlandığı Google Play mağaza sayfasında Google'ın geliştirici doğrulama süreci kapsamında yer almaktadır.
Başvuru ve iletişim: pivotdestek@gmail.com
Veri sorumlusu, yıllık çalışan sayısı ve mali bilanço eşikleri bakımından Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt yükümlülüğünden istisna kapsamındadır; ana faaliyet konusu özel nitelikli kişisel veri işleme değildir. Bu istisna, KVKK'nın aydınlatma yükümlülüğü ve veri güvenliği başta olmak üzere diğer yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz ve bu yükümlülükler eksiksiz yerine getirilmektedir.
Bu politika 14.08.2026 tarihinde güncellenmiştir.
PIVOT KULLANIM ŞARTLARI
Son güncelleme: 14.08.2026
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Pivot mobil uygulamasını ("Uygulama", "Pivot") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.
1. Hizmetin Tanımı ve Hizmet Sağlayıcı
Pivot, Mehmet Nurullah TEK tarafından gerçek kişi sıfatıyla geliştirilen ve sunulan bir mobil uygulamadır. Uygulama hâlen erken erişim aşamasındadır; bu dönemde özellikler, fiyatlandırma ve kullanım koşulları değişebilir. Geliştiriciye ait iletişim bilgileri Google Play mağaza sayfasında yer almaktadır.
Pivot, ortaokul ve lise öğrencilerine (LGS ve YKS sınavlarına hazırlananlar) yönelik bir eğitim ve çalışma takibi uygulamasıdır. Uygulama; yapay zekâ destekli koçluk, soru defteri, çalışma programı oluşturma, deneme analizi, çalışma odaları, kronometre ve istatistik gibi özellikler sunar.
2. Hesap Oluşturma ve Kullanım
- Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi doğrulanır; doğrulama tamamlanmadan uygulamayı kullanamazsınız.
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekir.
- 13 yaşından küçükseniz uygulamaya kayıt olamazsınız.
- 18 yaşından küçükseniz, uygulamayı bir ebeveyn veya yasal velinizin onayıyla kullanmanız gerekir.
- Hesap güvenliğinizden (şifre vb.) siz sorumlusunuz. Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
- Hesabınızı başkasıyla paylaşmamalısınız.
3. Üyelik Seviyeleri
Pivot'ta dört üyelik seviyesi bulunur:
| Özellik | Ücretsiz | Disiplin | Ekstra | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Kronometre ve çalışma istatistikleri | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pivot Ligi sıralaması | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Şifresiz sınıflara katılma | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tahmini sıralama hesaplama | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Çalışma programı | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Deneme kaydı ve analizi | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soru defteri (1-3-7 tekrar) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sınıf kurma | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Şifreli sınıflara katılma | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Denetmen bağlantısı | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etüt'e metin mesajı | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yapay zekâ koç | — | — | 300 mesaj/ay | 350 mesaj/ay |
| Sohbet geçmişini indirme | — | — | ✓ | ✓ |
| Etüt'e fotoğraf gönderme | — | — | ✓ | ✓ |
| Yapay zekâya soru çözdürme | — | — | — | 100 çözüm/ay |
Etüt panosu ayrıca yaş ve sınav şartına tabidir: plan seviyeniz ne olursa olsun, Etüt'ü yalnızca 15 yaşını doldurmuş YKS öğrencileri kullanabilir.
Aylık haklar ve devir: Mesaj ve soru çözdürme hakları aylık havuz olarak tanımlanır ve abonelik yenilenme gününde (30 günlük dönemlerle) tazelenir. Kullanılmayan haklar bir sonraki döneme devreder; ancak devreden miktar hiçbir zaman bir aylık havuz tutarını aşamaz — yani cebinizde en fazla iki aylık hak birikebilir (Pro'da en çok 700 mesaj ve 200 çözüm). Aboneliğinize 2 aydan uzun ara verirseniz birikmiş haklar sıfırlanır. Abonelik sona erdiğinde kullanılmamış ve devretmiş haklar da sona erer; ücret iadesine konu edilemez.
Erken erişim dönemi: Uygulamanın erken erişim döneminde, seviye ayrımı olmaksızın tüm özellikler ve sınırlı bir yapay zekâ kullanım havuzu tüm kullanıcılara tanıtım amaçlı olarak ücretsiz sunulabilir. Bu dönem ve sunulan haklar lansmana özeldir; Pivot bu dönemi önceden duyurarak sonlandırma ve kullanıcıları yukarıdaki üyelik seviyelerine geçirme hakkını saklı tutar. Erken erişim döneminde oluşturulan veriler silinmez; ücretsiz üyeliğe geçen kullanıcılar mevcut program ve soru kayıtlarını görüntülemeye devam eder, yeni içerik oluşturmak için abonelik gerekir.
4. Abonelik, Ödeme ve İptal
- Premium abonelik ödemeleri Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Pivot, kart veya ödeme bilgilerinize erişmez.
- Güncel aylık fiyatlar: Disiplin 189₺ · Ekstra 309₺ · Pro 449₺ (fiyatlara yasal vergiler dahildir).
- Abonelikler, dönem sonundan en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece her ay otomatik olarak yenilenir.
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman Google Play > Ödemeler ve Abonelikler menüsünden iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer ve o döneme ait ücret iade edilmez.
- İptal ettiğinizde, mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar premium özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz; dönem sonunda üyeliğiniz ücretsiz seviyeye döner.
- İade talepleri Google Play'in iade politikalarına tabidir.
- Ücretsiz deneme: Pro aboneliğe bağlı 7 günlük ücretsiz deneme, daha önce hiçbir Pivot aboneliğinden veya denemesinden yararlanmamış kullanıcılara bir defaya mahsus sunulur. Deneme süresi boyunca toplam 20 yapay zekâ koç mesajı ve 5 soru çözdürme hakkı tanınır. Deneme, süre bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde ücretli Pro aboneliğe dönüşür ve ilk dönem ücreti tahsil edilir.
- Koşullarda değişiklik: Pivot; abonelik fiyatlarını, aylık hak miktarlarını, özellik kapsamını ve işbu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler uygulama içi bildirim ve/veya bu sayfa üzerinden duyurulur; mevcut abonelerin ödenmiş dönemi boyunca geçerli hakları korunur ve değişiklikler en erken bir sonraki yenileme döneminde yürürlüğe girer. Fiyat artışlarında Google Play'in zorunlu bilgilendirme ve onay süreci ayrıca uygulanır.
- Denetmen hesapları: Denetmen rolü ücretsizdir ve en fazla 3 öğrencinin takibini kapsar. Daha fazla öğrenci takibi, ileride sunulacak ücretli bir plana tabi olacaktır.
5. Kullanım Kuralları
Uygulamayı kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yasalara aykırı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, hakaret içeren veya uygunsuz içerik paylaşmak
- Başka kullanıcıları rahatsız etmek veya zarar vermek
- Çalışma odalarında, Etüt panosunda veya diğer kullanıcılarla etkileşimde uygunsuz davranışlarda bulunmak
- Telefon numarası, sosyal medya hesabı veya dış bağlantı paylaşarak kullanıcıları uygulama dışına yönlendirmek
- Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atmak, sistemlere izinsiz erişmeye çalışmak
- Uygulamayı tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya izinsiz çoğaltmak
- Sahte hesap oluşturmak veya başkasının kimliğine bürünmek
- Çalışma sürelerini veya puanları yapay yollarla artırmaya çalışmak
- Yapay zekâ özelliklerini kötüye kullanmak veya amacı dışında kullanmak
- Otomatik sistemlerle (bot vb.) uygulamaya erişmek
Bu kurallara uymayan kullanıcıların hesapları uyarılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.
6. Çalışma Odaları, Sınıflar ve Etüt
- Sınıflar herkese açık veya şifreli olarak kurulabilir. Sınıf kurucuları, kendi sınıflarının yönetiminden sorumludur.
- Uygunsuz davranış sergileyen kullanıcılar sınıftan çıkarılabilir, engellenebilir veya hesapları kapatılabilir.
- Etüt panosu, öğrencilerin birbirine soru sorduğu ortak bir alandır ve moderasyon ekibimiz tarafından denetlenir. İstediğiniz kullanıcıyı engelleyebilir, uygunsuz içerikleri şikâyet edebilirsiniz.
- Sınıflar, 3 gün boyunca hiç çalışma yapılmadığında otomatik olarak kapatılır.
7. Puan ve Lig Sistemi
Çalışma süreniz, soru tekrarlarınız ve tamamladığınız günlük görevler puana dönüşür. Puanlar aylık lig sıralamasında kullanılır ve her ayın başında lig sıfırlanır; geçmiş dönemlerin dereceleri profilinizde saklanır. Puan kazanımı sunucu tarafında doğrulanır; yapay yollarla puan artırma girişimleri tespit edilir ve hesap yaptırımına yol açabilir.
8. Yapay Zekâ İçerikleri
- Yapay zekâ koç ve soru çözme özellikleri bilgilendirme amaçlıdır.
- Yapay zekâ tarafından üretilen yanıtlar her zaman doğru veya eksiksiz olmayabilir.
- Önemli akademik kararlarınızda öğretmenlerinize ve resmi kaynaklara başvurmanızı öneririz.
- Yapay zekâ yanıtlarının kullanımından doğacak sonuçlardan Pivot sorumlu tutulamaz.
9. Fikri Mülkiyet
Uygulamanın tasarımı, logosu, içeriği ve yazılımı Pivot'a aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz. Uygulamaya yüklediğiniz içerikler (soru fotoğrafları vb.) size aittir; ancak bu içerikleri uygulamada saklamamız ve işlememiz için bize izin vermiş olursunuz.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Pivot, bir eğitim destek aracıdır ve sınav başarısını garanti etmez.
- Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.
- Soru Defteri fotoğrafları cihazınızda saklandığından, cihaz kaybı/sıfırlanması hâlinde bu fotoğrafların kaybından sorumlu değiliz.
- Teknik arızalar, veri kayıpları veya hizmet kesintilerinden kaynaklanabilecek dolaylı zararlardan, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, sorumlu tutulamayız.
- Uygulamadaki üçüncü taraf hizmetlerin (Google, YouTube vb.) içeriğinden sorumlu değiliz.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması
- Bu Şartları ihlal etmeniz halinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz; silme talebi 30 gün sonra kalıcı hâle gelir.
- Hesap kapatıldığında premium aboneliğinizle ilgili haklar Google Play politikalarına tabidir.
12. Değişiklikler
Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilir. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici hakları: Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarını kullanabilir ve parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, tüketicinin yasadan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Uygulama içi satın almalara ilişkin iade ve iptal talepleri öncelikle Google Play'in ilgili politikalarına tabidir.
14. İletişim
E-posta: pivotdestek@gmail.com
Sorumlu: Mehmet Nurullah TEK
Bu Şartlar 14.08.2026 tarihinde güncellenmiştir. Uygulamayı kullanarak bu Şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
PIVOT KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 14.08.2026
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Pivot mobil uygulaması ("Uygulama", "Pivot") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mehmet Nurullah TEK (gerçek kişi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Uygulama erken erişim aşamasındadır ve hâlen bir tüzel kişilik bünyesinde yürütülmemektedir.
Geliştiriciye ait iletişim ve adres bilgileri, uygulamanın yayınlandığı Google Play mağaza sayfasında Google'ın geliştirici doğrulama süreci kapsamında yer almaktadır.
Başvuru ve iletişim: pivotdestek@gmail.com
Veri Sorumluları Sicili (VERBİS): Veri sorumlusu, yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı ilgili mevzuatta belirlenen eşiğin altında olduğundan ve ana faaliyet konusu özel nitelikli kişisel veri işleme olmadığından, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca Sicile kayıt yükümlülüğünden istisna kapsamındadır. Bu istisna, KVKK'dan doğan diğer yükümlülükleri (aydınlatma, veri güvenliği, ilgili kişi başvurularının yanıtlanması vb.) ortadan kaldırmaz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet
Eğitim ve Profil Verileri: Sınav türü (LGS/YKS), alan bilgisi, hedef okul/bölüm, yaşadığınız şehir, kendinizi tanıttığınız kısa metin
Kullanım Verileri: Çalışma süreleri, kronometre kayıtları, soru defteri kayıtları, deneme sonuçları, çalışma programları, yapay zekâ koç sohbet geçmişi, Etüt panosu mesajları ve fotoğrafları
İşlem Güvenliği Verileri: Uygulama içi etkinlik kayıtları, cihaz bildirim kimliği
Soru Defteri fotoğrafları cihazınızın yerel depolama alanında saklanır ve tarafımızca işlenmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Eğitim ve çalışma takibi hizmetlerinin sunulması
- Kişiselleştirilmiş çalışma deneyimi sağlanması (yapay zekâ koç, program, analiz)
- Çalışma istatistiklerinizin ve gelişiminizin sunulması
- Çalışma odaları, Etüt ve lig gibi sosyal özelliklerin sağlanması
- İçerik güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Uygulamanın geliştirilmesi ve teknik sorunların giderilmesi
- Bildirim gönderilmesi (onayınız dahilinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (üyelik sözleşmesi ve hizmetin sunulması)
- Açık rızanızın bulunması (isteğe bağlı veriler ve bildirimler için)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (hizmet kalitesinin artırılması, içerik güvenliği)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Google LLC (Firebase, Gemini, Cloud Vision, YouTube hizmetleri): Kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, yapay zekâ, içerik denetimi, bildirim ve video içeriği
- RevenueCat, Inc. ve Google Play: Abonelik durumunun doğrulanması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
5.1. Yurt Dışına Aktarım ve Açık Rıza (KVKK m. 9)
Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Hizmetin sunulabilmesi için kişisel verilerinizin bu sunuculara aktarılması teknik bir zorunluluktur.
Hangi veri, nereye, neden aktarılıyor:
- Google Firebase (Google LLC): Hesap bilgileriniz, çalışma ve kullanım verileriniz, Etüt panosu fotoğraflarınız — kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve bildirim hizmetleri için.
- Google Gemini (Google LLC): Yapay zekâ koça yazdığınız mesajlar ve çözdürmek üzere gönderdiğiniz soru fotoğrafları — yalnızca yanıt üretilirken iletilir, tarafımızca ayrıca saklanmaz.
- Google Cloud Vision (Google LLC): Etüt panosuna gönderilen fotoğraflar — yalnızca otomatik içerik denetimi için.
- RevenueCat, Inc. ve Google Play: Anonim kullanıcı tanımlayıcısı, abonelik durumu ve tarihi — abonelik doğrulaması ve ödeme işlemleri için.
Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Uygulamaya kayıt olarak ve kullanmaya devam ederek bu aktarıma açık rıza vermiş sayılırsınız.
Rızanızı geri çekme: Açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için hesabınızı uygulama içinden silebilir veya pivotdestek@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Ancak yukarıdaki aktarımlar hizmetin teknik altyapısını oluşturduğundan, rızanın geri çekilmesi hâlinde hizmeti sunmamız mümkün olmayacak ve hesabınız kapatılacaktır.
6. Denetmen Sistemi Kapsamında Veri Paylaşımı
Bir veli veya öğretmeni denetmen olarak açıkça onaylamanız hâlinde, aşağıdaki veriler o kişiyle paylaşılır: kronometre kayıtlarınız, ders bazlı çalışma dağılımınız, programlarınızdaki tamamlanma oranı, deneme sonuçlarınız ve aylık özet rapor.
Programlarınızın içeriği, soru defteriniz, sınıf bilgileriniz, Etüt mesajlarınız ve yapay zekâ koç sohbetleriniz denetmenle paylaşılmaz. Onayınızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz.
7. 18 Yaşından Küçük Kullanıcılar
- 13 yaşından küçük çocuklar uygulamaya kayıt olamaz.
- Etüt panosu yalnızca 15 yaşını doldurmuş YKS öğrencilerine açıktır.
- 18 yaşından küçük kullanıcıların, uygulamayı ebeveyn veya yasal velilerinin onayıyla kullanması beklenir.
- Çocuklardan yalnızca hizmetin sunulması için gerekli asgari veri toplanır.
- Çocuklara yönelik davranışsal reklam yapılmaz.
Ebeveyn veya veliler, çocuklarına ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklarını pivotdestek@gmail.com adresinden kullanabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, üyeliğiniz aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde 30 günlük bekleme süresi başlar; süre dolduğunda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi pivotdestek@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemize yarayacak bilgilere (hesabınıza kayıtlı e-posta adresi) ve talebinizin konusuna açıkça yer vermeniz gerekir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Ayrıca uygulama içinden hesabınızı ve verilerinizi doğrudan silebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metne her zaman uygulama içinden erişebilirsiniz.
12. İletişim
E-posta: pivotdestek@gmail.com
Veri Sorumlusu: Mehmet Nurullah TEK
Bu Aydınlatma Metni 14.08.2026 tarihinde güncellenmiştir.
PİVOT HESAP SİLME
Son güncelleme: 14.08.2026
Pivot uygulaması hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri silme talebinde bulunabilirsiniz. Aşağıdaki iki yöntemden birini kullanabilirsiniz.
1. Uygulama İçinden Silme (Önerilen)
- Pivot uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın
- Ayarlar ekranına gidin
- "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun
- İşlemi onaylayın
30 günlük bekleme süresi: Silme talebiniz hemen işleme alınır ancak verileriniz 30 gün boyunca saklanır. Bu süre içinde hesabınıza tekrar giriş yaparsanız silme talebi otomatik olarak iptal edilir ve verileriniz korunur. 30 gün dolduğunda silme kalıcı hâle gelir ve geri alınamaz.
2. Uygulama Dışından Silme Talebi
Uygulamaya erişiminiz yoksa, kayıtlı e-posta adresinizi belirterek pivotdestek@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size sonuç bildirilir.
3. Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet ve profil bilgileri
- Çalışma süreleri ve kronometre kayıtları
- Yapay zekâ koç sohbet geçmişi
- Soru defteri kayıtları
- Deneme sınavı sonuçları ve analizleri
- Çalışma programlarınız
- Sınıf üyelikleriniz ve bekleyen sınıf başvurularınız
- Denetmen bağlantılarınız
- Herkese açık profiliniz ve lig kayıtlarınız
- Cihaz bildirim kimliği
Soru Defteri fotoğrafları zaten yalnızca cihazınızda saklandığı için, uygulamayı sildiğinizde birlikte silinir.
4. Saklanabilecek Veriler
Yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı işlem kayıtları (örneğin Google Play üzerinden yapılmış ödeme kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Bu veriler yalnızca yasal zorunluluk halinde tutulur ve başka bir amaçla kullanılmaz.
Etüt panosuna gönderdiğiniz mesajlar, moderasyon ve içerik güvenliği amacıyla sınırlı bir süre daha sistemde kalabilir; ancak bu içerikler hesabınızla ilişkilendirilemez hâle getirilir.
5. İletişim
Hesap silme talebinizle ilgili sorularınız için: pivotdestek@gmail.com